Спросите — и получите ответ по документам компании со ссылкой на источник

kronto — ассистент для всех сотрудников компании. В отличие от публичного чата, он отвечает по вашим регламентам и инструкциям, а данные хранятся в России.

Записаться на созвон
Подключите файлы

Word, Excel, PowerPoint, PDF и текстовые форматы

Коннекторы

Битрикс24, Яндекс Диск и Вики, Confluence и другие системы по запросу

01 / Проблема

Ответ где-то есть. Найти его — отдельная работа

Регламенты, стандарты и инструкции лежат на дисках, в вики и на портале. Сотрудник тратит время на поиск, а когда не находит — идёт к коллегам.

Информация есть, но в ней не разобраться

Документы без структуры, одно и то же лежит в трёх местах. Это kronto решает: находит нужный фрагмент и отвечает по нему.

Информации нет вообще

Поиском это не исправить. kronto прямо скажет, что ответа в документах нет, а администратор увидит такие вопросы в отчёте о пробелах.

02 / Как это работает

Три шага от документов до ответа

Модель не отвечает «из головы»: она получает только фрагменты документов, относящиеся к вопросу, и строит ответ по ним.

  1. Компания подключает источники

    Загружает файлы или подключает Битрикс24, Яндекс 360 и Confluence. Права доступа переносятся из системы: сотрудник найдёт только то, что ему и так открыто.

  2. kronto разбирает документы на фрагменты

    Каждый документ делится на смысловые куски, по ним строится поисковый индекс. kronto ищет по смыслу, а не только по совпадению слов. Поправили документ — ответы обновились.

  3. Сотрудник спрашивает и получает ответ

    Обычными словами, как коллегу. В ответе — ссылки на документы: каждую можно открыть и проверить.

03 / Демо

Спросите строительную компанию

ООО «Меридиан Строй» — вымышленная компания на 350 сотрудников. Выберите вопрос и откройте источник ответа: каждая цифра в ответе ведёт к пункту документа.

Показать на ваших документах
ООО «Меридиан Строй» 350 сотрудников
Подключённые документы 7
  • docxПоложение о служебных командировкахdocx · Диск
  • pdfРегламент документооборотаpdf · Диск
  • pdfПоложение о закупкахpdf · Диск
  • webРеестр шаблонов ПТОстраница · Вики
  • pdfПравила внутреннего трудового распорядкаpdf · Диск
  • docxИнструкция по охране труда на объектеdocx · Диск
  • webПервая неделя: памятка новичкустраница · Вики

До какой суммы можно купить материалы без тендера?

До 300 000 ₽ с НДС по одной закупке — без конкурентных процедур.

Если сумма больше, отдел снабжения запрашивает котировки минимум у трёх поставщиков. Делить одну закупку на несколько, чтобы уложиться в лимит, нельзя.

04 / Отличия

Чем kronto отличается от публичного ИИ-чата

kronto умеет то же, что обычная языковая модель: ответить, объяснить, сделать сводку. Разница — он опирается на документы вашей компании и показывает, откуда взял ответ.

  • 01

    Отвечает по документам компании

    Знает ваши регламенты, стандарты и инструкции и отвечает так, как принято у вас, а не «в среднем по рынку».

  • 02

    К ответу — ссылка на источник

    Видно, какой документ и какой фрагмент легли в основу ответа. Сотрудник открывает его и проверяет.

  • 03

    Не выдумывает

    Если ответа в документах нет, kronto так и скажет. Такие вопросы собираются в отчёт: видно, каких документов не хватает.

  • 04

    Данные в России

    Документы хранятся в России, модели работают у российских облачных провайдеров. Рабочие файлы больше не нужно вставлять в публичные чаты.

  • 05

    Права — как в ваших системах

    Документ из закрытого раздела видят только те, кому он открыт в Битрикс24, Яндекс 360 или Confluence. Загруженные файлы раскладываются по папкам с доступом по отделам.

  • 06

    Не нужна своя ML-команда

    Внедрение бесплатно: источники подключаем вместе с вами на созвоне, сопровождение — на нашей стороне.

05 / Безопасность

Документы компании остаются документами компании

Где хранятся данные, кто что видит и как защищён вход — коротко ниже, подробно — по кнопке.

  • Хранение в России

    Документы и вопросы хранятся на серверах в России

  • Изоляция данных

    Данные каждой компании изолированы на уровне базы данных

  • Защищённый вход

    Второй фактор при входе для всех, ключи доступа и приложение — для администраторов

  • Обезличенная аналитика

    Администратор видит вопросы сотрудников только обезличенно

06 / Тарифы

Цена — за рабочее место

Тариф выбирает компания целиком, внедрение бесплатно.

  • Базовый

    01

    990 ₽за место в месяц

    Для компании, которой хватает нескольких рабочих систем.

    Базовый 990 ₽ за место

    • Ответы со ссылкой на источник и уточняющие вопросы в диалоге
    • До 20 обращений в день на место — 420 в месяц, общий пул компании
    • Файлы и до 5 подключений к рабочим системам
    • Права доступа — как в подключённых системах
    • Отчёт о вопросах без ответа в документах
    • Управление сотрудниками и источниками

    Обычный вопрос — одно обращение, длинный — несколько. На 80 % пула kronto предупредит, на 100 % вопросы встанут до следующего месяца — места можно добавить.

    Обсудить тариф
  • Расширенный

    02

    1 290 ₽за место в месяц

    Всё, что в «Базовом», — для компании с большим числом систем.

    Расширенный 1 290 ₽ за место

    • Всё, что в тарифе «Базовый»
    • Подключения к поддерживаемым рабочим системам — без ограничения числа
    • Тот же лимит: 420 обращений на место в месяц, общий пул компании

    Подходит, когда документы разложены по многим системам и пяти подключений «Базового» не хватает. Поддерживаемые системы — Битрикс24, Яндекс Диск и Вики, Confluence Server и Data Center.

    Обсудить тариф
  • Корпоративный

    03

    По запросуиндивидуальные условия

    Для компании с особыми требованиями к размещению и системам.

    Корпоративный по запросу

    • Размещение в контуре компании — на её серверах
    • Подключение систем вне стандартного списка
    • Индивидуальные условия и лимиты

    Условия собираем на созвоне: где разместить kronto, какие системы подключить и сколько обращений нужно сотрудникам.

    Обсудить тариф
  • Рабочее местоСотрудник, который работает за компьютером.
  • Внедрение бесплатноПодключаем источники вместе с вами на созвоне.
  • Один тариф на компаниюЕго выбирают сразу для всех сотрудников.
07 / Вопросы

Вопросы и ответы

01Чем это отличается от ChatGPT или Алисы?

Публичные чаты отвечают по общим знаниям и не видят документов вашей компании, а рабочие файлы, которые сотрудники туда вставляют, уходят в публичный сервис. kronto отвечает по вашим регламентам и инструкциям, к каждому ответу прикладывает ссылку на документ, а данные хранятся в России.

02Где хранятся наши документы?

В России: на нашем сервере, данные каждой компании изолированы от других. В тарифе «Корпоративный» kronto можно установить в контур компании. Подробнее — в разделе .

03Что, если ответа в документах нет?

kronto скажет, что в подключённых документах ответа нет. Компания выбирает, что делать дальше: честный отказ или общий ответ с заметной пометкой «не из документов компании». Такие вопросы собираются в отчёт о пробелах — видно, каких документов не хватает.

04Какие модели используются?

Языковые модели у российских облачных провайдеров. По вопросу kronto находит ближайшие по смыслу фрагменты документов, и модель отвечает только по ним — этот подход называется RAG, генерация с опорой на найденные документы.

05Какие системы можно подключить?

Файлы Word, Excel, PowerPoint, PDF, текст и Markdown, а ещё Битрикс24, Яндекс Диск и Яндекс Вики, Confluence Server и Data Center. Другую систему подключим в тарифе «Корпоративный».

06Сколько стоит?

«Базовый» — 990 ₽ и «Расширенный» — 1 290 ₽ за место в месяц, «Корпоративный» — по запросу. Внедрение бесплатно. Что входит в каждый — в разделе «Тарифы».

07Кто видит вопросы сотрудников?

Сам сотрудник — свои диалоги. Администратор компании видит частые вопросы и пробелы в документах обезличенно, без имён. Поделиться диалогом с коллегой сотрудник может сам, ссылкой.

08Сколько документов нужно для старта?

Минимума нет — достаточно одного документа в цифровом виде. Чем больше документов подключено, тем чаще kronto находит ответ.

09Нужна ли своя IT-команда?

Нет. Подключение и сопровождение берём на себя. От вашей IT-службы понадобится выдать доступ к системам, где лежат документы.

08 / Созвон

Покажем kronto на ваших документах

Оставьте телефон и выберите, когда удобно поговорить. Внедрение бесплатно — подключаем всё вместе с вами.

  1. 1Перезвоним в выбранное время и подтвердим созвон
  2. 2Покажем kronto на ваших задачах и документах
  3. 3Подключим источники вместе с вашей IT-службой
Тариф
Когда перезвонить

Время московское, только будни. Мы перезвоним и подтвердим созвон.

Безопасность и данные

Как kronto обращается с документами компании

Где хранятся данные, кто что видит, сколько хранится и как защищён вход. Подробности для службы безопасности пришлём по запросу.

Где хранятся данные

  • Документы, вопросы и учётные записи хранятся на серверах в России.
  • Языковые модели работают у российских облачных провайдеров. Запросы к модели идут с запретом на сохранение их провайдером.
  • В модель уходят только фрагменты документов, нужные для ответа на вопрос, — не документы целиком.
  • В тарифе «Корпоративный» kronto можно установить в контур компании — на её серверы.

Изоляция компаний

Сотрудник одной компании не видит данных другой — ни документов, ни вопросов, ни поиска. Каждый запрос к базе ограничен компанией трижды: в коде приложения, явным условием в запросах поиска и правилами самой базы данных (Row-Level Security). Если ошибётся одно из колец, данные защитят два других. Изоляцию проверяют автотесты при каждом изменении кода.

Кто что видит внутри компании

  • Документы из подключённых систем видят те, кому они открыты в самой системе: Битрикс24, Яндекс 360, Confluence. Права обновляются при каждой синхронизации.
  • Загруженные файлы раскладываются по папкам; закрытую папку видят только её отделы.
  • Свои диалоги видит только сам сотрудник. Поделиться диалогом с коллегой он может сам, ссылкой, и сам же закрыть её.
  • Администратор видит частые вопросы и пробелы в документах обезличенно — без имён сотрудников.

Вход

  • Подтверждение почты при регистрации, пароль — не короче 12 символов.
  • Второй фактор при входе для всех: код на почту, приложение-аутентификатор или ключ доступа. Администраторам — только приложение или ключ доступа.
  • Список сеансов и «выйти везде» в настройках; письмо о входе с нового устройства и о смене пароля или почты.
  • Сессия живёт в защищённой cookie, недоступной скриптам страницы; токен доступа — 15 минут.

Что и сколько хранится

Загруженный файл
Оригинал не хранится — только извлечённый текст для поиска.
Текст документов
Пока администратор не удалит документ или подключение.
Журнал вопросов
90 дней, без персональных данных: почта, телефоны, ФИО и номера документов заменяются маской.
Диалоги
Пока сотрудник их не удалит или не уйдёт из компании.
Журнал действий
365 дней — для разбора инцидентов.

Подключения к системам компании

Ключи и токены подключённых систем хранятся в зашифрованном виде. kronto только читает документы и права доступа — ничего не меняет в ваших системах.

Нашли уязвимость?

Напишите на info@krontoai.ru с шагами воспроизведения. Ответим в течение трёх рабочих дней.